Términos y Condiciones del Servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web ceoia.es y de los contenidos, formaciones y servicios ofrecidos a través de él. El acceso al sitio, el registro y la compra de cualquier producto implican la aceptación plena de estos términos.

• Titular: CCBS GROUP S.L.
• NRT: L-720375-S
• Domicilio social: Andorra la Vella, Principat d'Andorra
• Email de contacto: hola@ceoia.es

1. Objeto

CEOIA es una plataforma de formación digital que enseña a crear una agencia de servicios de automatización de negocios con Inteligencia Artificial, a través de cursos, contenidos formativos y comunidades privadas. A través del sitio web ofrecemos contenido gratuito y de pago, así como la posibilidad de agendar llamadas informativas.

2. Usuarios y Acceso

Para acceder a los servicios es necesario ser mayor de 18 años, o menor con el consentimiento de sus representantes legales. El acceso a las formaciones de pago es individual e intransferible y se otorga tras la confirmación del pago. El usuario se compromete a facilitar datos veraces y a custodiar sus credenciales de acceso.

3. Contenido y Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio y de las formaciones (textos, vídeos, materiales, plantillas, marca, diseño, etc.) son titularidad del responsable o cuentan con licencia de uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No está permitido copiar, reproducir, compartir, distribuir ni revender el contenido sin autorización expresa. El incumplimiento podrá conllevar la cancelación del acceso sin derecho a reembolso, además de las acciones legales que correspondan.

4. Política de Pago

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras como Stripe, Hotmart o equivalentes. Los precios se muestran con los impuestos aplicables incluidos. Una vez confirmado el pago, el acceso al contenido contratado es inmediato.

5. Política de Devoluciones

Dado el carácter digital y de acceso inmediato de los contenidos, no se admiten devoluciones una vez el usuario ha accedido al material de la formación. No obstante, se ofrece una garantía de resultados de 30 días: si el usuario demuestra haber aplicado correctamente el contenido y las indicaciones de la formación y no obtiene resultados, podrá solicitar la devolución conforme a las condiciones específicas que se detallen en cada producto.

6. Modificaciones de los Servicios

El responsable se reserva el derecho a modificar, actualizar o mejorar los servicios y contenidos en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello afecte a las adquisiciones ya realizadas.

7. Limitación de Responsabilidad

Los contenidos de CEOIA tienen carácter exclusivamente formativo e informativo. No garantizamos resultados económicos ni de negocio concretos, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a la formación, como la dedicación, el esfuerzo, la experiencia y las circunstancias de cada persona. El responsable no se hace cargo de los daños derivados del uso indebido del sitio o de la interrupción temporal del mismo por causas técnicas.

8. Uso de la Comunidad

El acceso a las comunidades privadas está reservado a los alumnos activos. Queda prohibido el spam, el acoso, la difusión de contenido inapropiado y la compartición de enlaces o promociones ajenas. El incumplimiento podrá conllevar la expulsión de la comunidad sin previo aviso ni derecho a reembolso.

9. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio se realiza conforme al RGPD y se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otra cosa.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a hola@ceoia.es.